איך להקים מערך טלמרקטינג שרץ ביום־יום ולא רק על הנייר
מהשלב של אפיון העסק, דרך בחירת האנשים הנכונים ועד בניית תהליכים שמייצרים משמעת וביצועים לאורך זמן.
כאן מרוכז כל הידע שלי על טלמרקטינג, ניהול מוקדי מכירה ותסריטי שיחה – מאמרים, כלים פרקטיים ודוגמאות מהשטח שיעזרו לך לשפר את התוצאות של המערך הטלפוני שלך.
אני מוסיף לכאן תכנים בצורה הדרגתית. בקרוב תוכל למצוא כאן מדריכים מעשיים, דוגמאות לתסריטים, צ'ק־ליסטים לניהול צוות, טיפים לגיוס והכשרה ועוד.
אלו כותרות ותיאורים ראשוניים של מאמרים שנעלה בהמשך. כל כרטיס יהפוך לעמוד תוכן מלא עם דוגמאות מהשטח, קבצים להורדה וכלים שתוכל ליישם מיד.
מהשלב של אפיון העסק, דרך בחירת האנשים הנכונים ועד בניית תהליכים שמייצרים משמעת וביצועים לאורך זמן.
איך לכתוב תסריט שיחה שמדבר בשפה של הלקוח שלך, מטפל בהתנגדויות אמיתיות, ולא נשמע רובוטי או "מכירתי מדי".
מי האדם הנכון לתפקיד, איך נראה טריינינג טוב, ואיך מחברים את הנציגים למטרות של העסק – לא רק לעמלה.
רעיונות לשילוב טכנולוגיה במוקד מכירות וטלמרקטינג, בלי לוותר על המגע האנושי איפה שהוא באמת נדרש.